Dentro de la trayectoria de crecimiento iniciada años atrás, revisamos y actualizamos la política de calidad y seguridad del producto en base al referencial IFS Logística y la norma ISO 9001. En base a nuestro compromiso de dar un servicio de primera calidad y seguridad para los productos, aprobamos los siguientes compromisos:
Orientar la Calidad hacia la Satisfacción de los Clientes, poniendo a su alcance servicios cuya relación calidad/precio se adapte a sus requisitos, necesidades y expectativas, asegurando que se cumplen los servicios de logística y transporte.
Nuestro compromiso de calidad y seguridad del servicio nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a establecernos como criterio fundamental el de mejorar continuamente nuestra infraestructura y servicios, incorporando todos los adelantos que estén a nuestro alcance incluyendo todas las mejoras que permitan el buen desarrollo de la actividad para nuestros clientes.
Dar siempre un servicio de máxima calidad que asegure la seguridad del producto con nuestro compromiso de cumplir con las necesidades y los requisitos de sus clientes y los requisitos legales aplicables a nuestra actividad.
La seguridad y la calidad de los productos necesita de la responsabilidad, participación y colaboración de todas las personas que formamos AGR incluido los colaboradores habituales, a los que la Dirección proporciona la motivación, formación y comunicación.
Aplicar nuestro sistema de prevención de fraude y nuestro compromiso food defense.
Para obtener Calidad es necesario realizar una buena planificación. Para ello se trabaja con una metodología basada en la Prevención del Riesgo.
Fomentar una cultura de seguridad de los productos a todos los niveles de la organización. Impulsar y llevar a cabo un seguimiento del plan de cultura, fomentando el conjunto de actitudes, valores y prácticas de nuestra organización relacionadas con la calidad y seguridad de los productos.
Potenciar la mejora continua en la gestión de los procesos, incrementando así nuestra competitividad. Utilizar el Sistema de Calidad como una herramienta de la Mejora Continua que evoluciona aumentando su eficacia.
Nuestro compromiso con la sostenibilidad, es el pilar para perpetuidad de la empresa.
La prestación del servicio tendrá en cuenta la responsabilidad medioambiental y buscando siempre minimizar el impacto ambiental de nuestra actividad, como la huella de carbono.
Nuestro compromiso a que, en el caso de presentarse una situación de emergencia en la empresa, a actuar según nuestro procedimiento y especialmente los equipos de intervención consideren oportunas para evitar o reducir al máximo el posible riesgo.
Nuestro compromiso a no llevar a cabo ningún intento de sabotaje o adulteración intencionada de los productos almacenados y/o transportados.
